在辦事大廳，林奕濤同志以一個普通辦事群眾的身份體驗了用水報裝和用水咨詢等業務受理事項辦事流程，詳細了解業務受理及其后續反饋的工作流程。

   林奕濤同志表示，市政務服務供水業務窗口面向廣大人民群眾，辦事效率高不高、服務質量好不好，代表著水務系統的良好形象，要以“三個最”為著力點持續優化政務服務環境，實行“數據多跑路，群眾少跑腿”的模式，優化辦事流程，提升服務質量，不斷提升企業和群眾的獲得感和滿意感。